問題
人的資源と生産性に関する記述として最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1ホーソン実験はモチベーションと生産性の関係を示した重要な研究である
- 2QCサークルは経営層が編成し現場へ改善を指示する非自主的な活動である
- 3OJTは職場を離れて集合研修で行う教育訓練手法である
- 4多能工化は1人を1工程に固定し他工程を担当させない専門化の取り組みである
正解
1. ホーソン実験はモチベーションと生産性の関係を示した重要な研究である
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解説
正解はア。ホーソン実験は、物理的条件よりも従業員の人間関係や心理（モチベーション）が生産性に影響することを示した重要な研究です。イは、QCサークルは現場の従業員が自主的に編成し改善を行う小集団活動であり、経営層編成・非自主的とするのは誤り。ウは、OJT（On the Job Training）は職場の実務を通じて行う訓練であり、職場を離れた集合研修（Off-JT）とするのは誤り。エは、多能工化は1人が複数工程を担えるようにする取り組みであり、1工程固定の専門化とするのは誤り。
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