問題
ソーシャルコマースに関する記述として最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1SNSを活用して商品の認知・購買を促進する電子商取引の形態である
- 2ライブコマースは録画済み番組を一方的に放映するだけで視聴者とのやり取りはできない手法である
- 3UGC（ユーザー生成コンテンツ）は購買意思決定にほとんど影響を与えないとされる
- 4インフルエンサーマーケティングはマスメディア広告の一種でソーシャルコマースには含まれない
正解
1. SNSを活用して商品の認知・購買を促進する電子商取引の形態である
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解説
正解はア。ソーシャルコマースはSNSを活用して商品の認知・購買を促進する電子商取引の形態です。イは、ライブコマースはリアルタイム配信で視聴者とコメント等で双方向にやり取りしながら販売する手法であり、録画放映・一方向とするのは誤り。ウは、UGC（口コミ・レビュー等）は購買意思決定に大きな影響を与えるため、影響しないとするのは誤り。エは、インフルエンサーマーケティングはSNS上で行われソーシャルコマースの一形態であり、マスメディア広告で含まれないとするのは誤り。
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