問題
商品の品揃えの幅と深さについて、幅が広いとはどういう意味か？
選択肢
- 1取扱い商品カテゴリーの種類が多いこと
- 2同一カテゴリー内の品目数が多いこと
- 3在庫量が多いこと
- 4売場面積が広いこと
正解
1. 取扱い商品カテゴリーの種類が多いこと
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解説
品揃えの「幅」とは、その店が扱う商品カテゴリーの種類がどれだけ多いか、という横方向の広がりを指します。食品も衣料も日用品も文房具も置いている、というように取り扱うジャンルが多ければ「幅が広い」と表現します。趣旨は、客が一度の来店でいろいろな買い物をまとめて済ませられるか（ワンストップ性）を測る軸だということです。 たとえば総合スーパーやホームセンターは、生鮮から衣類、工具、園芸用品まで何でも置いていて「幅が広い」典型です。逆に町の靴専門店は靴というカテゴリーしか扱わないので「幅は狭い」けれど、サイズもデザインも豊富に揃えていれば「深い」店になります。百貨店は幅広く浅く、専門店は狭く深く、というのが教科書的な対比です。 ここでよく混同するのが「深さ」です。深さは同じカテゴリーの中にアイテムが何種類あるか、という縦方向の充実度のこと。在庫量が多いことや売場面積が広いことは、幅とも深さとも直接は別の概念で、いくら広い売場でも扱うジャンルが少なければ幅は狭いままです。幅＝ジャンルの数、深さ＝同ジャンル内の品目数、と分けて覚えておきましょう。
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