問題
選択肢
- 1親和図法
- 2パレート図
- 3散布図
- 4ヒストグラム
正解
1. 親和図法
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解説
この問題で新QC7つ道具に含まれるのは親和図法です。新QC7つ道具とは、数値では表しにくい「言語データ(言葉で表される情報)」を整理・分析するための7つの手法の総称で、企画や設計などの上流工程で、問題の構造や方針を考えるときに使います。趣旨は、数字を扱う従来のQC手法ではすくいきれない、意見やアイデアといった定性情報を体系立てて扱うことにあります。 7つの顔ぶれは、親和図法・連関図法・系統図法・マトリックス図法・アローダイアグラム法・PDPC法・マトリックスデータ解析法です。たとえば親和図法は、ブレーンストーミングで出した雑多な意見カードを、似た者どうしでグループにまとめて問題の全体像をつかむ手法。混沌とした言葉の情報を「親和性(似ている度合い)」で束ねて整理する、と覚えるとよいでしょう。 一方、パレート図・散布図・ヒストグラムは、いずれも数値データを扱う「(旧)QC7つ道具」のほうに属します。こちらは管理図・特性要因図・チェックシート・グラフと合わせて、主に製造現場の数量データを分析する道具立てです。新QCは言語データ、旧QCは数値データ、という対比でどちらに属するかを判断する、と押さえてください。
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