中小企業診断士 過去問｜運営管理 第22問

問題

店舗レイアウトの考え方に関する記述として、最も不適切なものはどれか。

選択肢

1. 1一般的に、売場の括り（くくり）は、以前は「売る立場」から考えられたものが、近年では「買う立場」からも考えられるように変化してきている。
2. 2一般的に、すべての階の実際の通行量をそのまま比較することによって、どの階のレイアウトがよいかを判断できる。
3. 3客に通路上をできる限り長い距離を歩いてもらえるように、通路は売場内の隅から隅へと、最初に大回りしてもらえるように設定することが一般的である。
4. 4客にとって商品が見やすく、さわりやすいように、通路が適切に設計されていることが大切である。