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運営管理難易度: 標準2008年度

中小企業診断士 過去問運営管理 第30問

問題

ビジュアル・マーチャンダイジング(以下、「VMD」という。)は、商品の良さや特性を視覚に訴求する商品演出の意味である。VMD を行う目的に関して、最も不適切なものはどれか。

選択肢

  1. 1商品価値を最大限に表現することをねらいとする。
  2. 2陳列商品における販売促進の有効性を高めることをねらいとする。
  3. 3店舗における重点商品を、消費者に明確に伝達することをねらいとする。
  4. 4販売員個々人の感性を重視した陳列にすることで、消費者からの評価を高めることをねらいとする。
  5. 5有効なインストア・プロモーションの推進をねらいとする。

正解

4. 販売員個々人の感性を重視した陳列にすることで、消費者からの評価を高めることをねらいとする。

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解説

VMDは、店舗コンセプトや販売戦略に基づき、計画的・体系的に商品の見せ方を統一して視覚訴求する手法である。「販売員個々人の感性を重視した陳列」は、属人的でばらつきが生じ、計画性・統一性を欠くためVMDの目的に反し不適切(エ)。商品価値の最大限の表現(ア)、販売促進の有効性向上(イ)、重点商品の明確な伝達(ウ)、インストア・プロモーションの推進(オ)はいずれもVMDの正しい目的である。(出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成20年度 中小企業診断士1次試験 運営管理 第30問)

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