中小企業診断士 過去問｜企業経営理論 第2問

問題

次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 ある地域スーパーマーケット・チェーンでは、買い物で集めたポイントに応じて配布するクーポンを地元の小・中学校に寄付でき、学校が芝生の運動場への改良工事費に充てられる社会的責任マーケティングを実施している。 （設問2） 社会的責任マーケティングに関する以下の記述のうち、最も不適切なものはどれか。

選択肢

1. 1インターネットをはじめとするメディアが発達した今日では、企業の非倫理的・非社会的行為に対する非難や糾弾の意見が、迅速かつ広範囲に伝播していく現象が顕著になっている。
2. 2企業のソーシャル・マーケティング活動は、事業遂行における法令遵守が的確に行われていれば、十分な責任が果たされているといえる。
3. 3ソーシャル・マーケティングの実践は、しばしば教育的要素をともなうため、いかに楽しくメッセージを伝達し、理解してもらうかが重要である。
4. 4非営利組織や政府機関が社会問題などに直接的に働きかけるために実施されるマーケティング活動もソーシャル・マーケティングと呼ばれる。