問題
ある小売店の一定期間における ID-POS データを用いて、100 人のある顧客セグメントに対するマーケットバスケット分析を行ったところ、商品 a と商品 b の購買に関して、下表のような結果が得られたとする。
このとき、以下の設問に答えよ。
(設問1) 支持度(サポート)に関係する記述として、最も不適切なものはどれか。
選択肢
- 1商品 a のみを購買した顧客数は 10 人である。
- 2商品 b のみを購買した顧客数は 30 人である。
- 3商品 a と商品 b を共に購買した顧客数は 10 人である。
- 4商品 a も商品 b も購買していない顧客数は 40 人である。
- 5商品 a も商品 b も購買していない顧客数は、商品 b のみを購買した顧客数より多い。
正解
4. 商品 a も商品 b も購買していない顧客数は 40 人である。
詳しい解説を見る解説を閉じる
解説
商品aを買った人20、商品bを買った人40、両方買った人10。aのみ=20-10=10(ア正)、bのみ=40-10=30(イ正)、a∩b=10(ウ正)。a∪b=20+40-10=50。両方買わなかった顧客=100-50=50人(エの「40人」は誤=不適切)。50>30で「両方買わなかった人数>bのみ買った人数」が成立(オ正)。よってエが正解。（出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成28年度 中小企業診断士1次試験 運営管理 第39問 設問1）
中小企業診断士トップ
一問一答・予想問題・まとめノート