問題
チェーン小売業の物流に関する記述として、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1TC（Transfer Center）は、入荷した商品を保管することを主な機能としており、店舗からの注文に応じて商品をピッキングして、仕分けし、出荷する。
- 2多頻度小口配送は、車両積載効率を低下させ、店舗の荷受回数を減少させる。
- 3物流センターの運営は、商品の売買に関する取引関係がある仕入先の卸売業には委託することができない。
- 4物流センターを利用すると、仕入先からの納品に対する店舗の荷受作業を集約することができる。
- 5流通加工は、物流センターでは行われず、各店舗で全て行われる。
正解
4. 物流センターを利用すると、仕入先からの納品に対する店舗の荷受作業を集約することができる。
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解説
アは誤、TC(通過型)は保管せずクロスドッキングで即時仕分・出荷する機能で、保管機能を持つのはDC(Distribution Center)。イは誤、多頻度小口配送は荷受回数を増加させる(積載効率は低下するが店舗の荷受は増)。ウは誤、卸売業者へ物流センター運営を委託することは一般的に行われている。エは正、物流センター利用により仕入先→センター→店舗の集約により店舗の荷受作業が大幅に集約される。オは誤、流通加工(値札付け・小分け・組合せ等)は物流センターでも行われる。よってエが正解。（出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 平成29年度 中小企業診断士1次試験 運営管理 第37問）
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