問題
QC ７つ道具に関する記述として、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1管理図は、２つの対になったデータを XY 軸上に表した図である。
- 2特性要因図は、原因と結果の関係を魚の骨のように表した図である。
- 3パレート図は、不適合の原因を発生件数の昇順に並べた図である。
- 4ヒストグラムは、時系列データを折れ線グラフで表した図である。
正解
2. 特性要因図は、原因と結果の関係を魚の骨のように表した図である。
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解説
イが正。特性要因図(フィッシュボーン図、石川ダイアグラム)は結果(特性)に対して原因を魚の骨状に整理して可視化する図で、原因分析に用いる。アは誤、2つの対になったデータをXY軸上に表すのは散布図であり、管理図は時系列データに管理限界線(UCL/LCL)を引いた折れ線グラフ。ウは誤、パレート図は発生件数の「降順」に棒グラフで並べ累積比率を折れ線で示す(昇順ではない)。エは誤、ヒストグラムは度数分布を表す柱状グラフであり、時系列折れ線グラフではない。よってイが正解。（出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 令和元年度 中小企業診断士1次試験 運営管理 第11問）
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