問題
5 S に関する以下の文章において、空欄Ａ〜Ｃに入る用語の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。
Ａ は必要なものを必要なときにすぐ使用できるように、決められた場所に準備しておくことである。 Ｂ は Ｃ が繰り返され、汚れのない状態を維持していることである。
選択肢
- 1Ａ：整頓 Ｂ：清潔 Ｃ：躾→整理→整頓
- 2Ａ：整頓 Ｂ：清潔 Ｃ：整理→整頓→清掃
- 3Ａ：整頓 Ｂ：清掃 Ｃ：整理→清潔→躾
- 4Ａ：整理 Ｂ：清潔 Ｃ：整理→整頓→清掃
- 5Ａ：整理 Ｂ：清掃 Ｃ：躾→整理→整頓
正解
2. Ａ：整頓 Ｂ：清潔 Ｃ：整理→整頓→清掃
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解説
5Sは整理(Seiri)・整頓(Seiton)・清掃(Seiso)・清潔(Seiketsu)・躾(Shitsuke)。Ａ「必要なものを必要なときにすぐ使用できるように決められた場所に準備」は整頓の定義。Ｂの清潔は整理・整頓・清掃が繰り返され汚れのない状態を維持することを指し、Ｃに整理→整頓→清掃が入る。よってＡ：整頓・Ｂ：清潔・Ｃ：整理→整頓→清掃の組み合わせ「イ」が正解。（出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 令和3年度 中小企業診断士1次試験 運営管理 第1問）
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