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企業経営理論・経営戦略難易度: 標準2023年度

中小企業診断士 過去問企業経営理論・経営戦略 第10問

問題

プラットフォームを用いた戦略に関する記述として、最も適切なものはどれか。

選択肢

  1. 11つのプラットフォームには、同業者だけを参加させる方が効果的かつ効率的である。
  2. 2参加者がプラットフォームから得られる効用は、参加者が増加するにつれて指数関数的に増加する。
  3. 3プラットフォームに参加する人が増えるほど、参加者がそのプラットフォームから得られる効用が増加することをフレーミング効果と呼ぶ。
  4. 4プラットフォームは社会にとっての価値を生み出すものなので、規制は必要とされない。
  5. 5プラットフォームを用いたビジネスでは、サービスの受益者には課金されない。

正解

2. 参加者がプラットフォームから得られる効用は、参加者が増加するにつれて指数関数的に増加する。

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解説

プラットフォーム戦略ではネットワーク外部性が働き、参加者が増えるほど他の参加者の便益も指数関数的に増加する(メトカーフの法則: ネットワーク価値は参加者数の2乗に比例)。よって「参加者が増加するにつれて効用が指数関数的に増加する」とする記述が正しい。同業者だけを参加させるのではなく、異業種・異なる立場の参加者(売り手と買い手等)が両側に集まる方が「クロスサイド・ネットワーク効果」を生み効果的(多面市場)。参加者が増えるほど効用が増加する現象は「ネットワーク外部性(ネットワーク効果)」と呼ばれ、フレーミング効果(情報の提示方法による意思決定変化)とは別概念。規制については、GAFAに対する独占禁止法・デジタル市場規制等プラットフォーマー規制は重要な政策課題であり「規制は必要とされない」は誤り。プラットフォームによっては受益者から課金(マッチング手数料・サブスクリプション等)するモデルも多数存在。(出典: 一般社団法人 中小企業診断協会 令和5年度 中小企業診断士1次試験 企業経営理論 第10問)

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