問題
受診勧奨に関する記述のうち、正しいものはどれか。
選択肢
- 1受診勧奨は登録販売者の義務ではなく、行うかは個人の判断による
- 2受診勧奨の際は具体的な医療機関名・医師名を必ず指定する
- 3症状・年齢・既往歴等から専門医療が必要と判断される場合、速やかに受診勧奨を行う
- 4受診勧奨を行うと医薬品販売の機会を失うため、できるだけ避けるべきである
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正解
3. 症状・年齢・既往歴等から専門医療が必要と判断される場合、速やかに受診勧奨を行う
解説
登録販売者は購入者の症状・年齢・既往歴等を踏まえ、専門医療が必要と判断される場合(重篤症状・長期未改善・レッドフラグ症状等)には速やかに受診勧奨を行う必要があります。これは購入者の利益を最優先する販売者の責務です。具体的な医師指定は義務ではなく、適切な診療科を伝える程度で構いません。