問題
バリューチェーン分析における主活動に該当するものはどれか。
選択肢
- 1人事・労務管理
- 2技術開発
- 3購買物流・製造・出荷物流・販売・サービス
- 4全般管理（インフラストラクチャ）
正解
3. 購買物流・製造・出荷物流・販売・サービス
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解説
ポーターのバリューチェーンでは、主活動として購買物流・製造・出荷物流・販売とマーケティング・サービスの 5 つを、支援活動として全般管理・人事労務管理・技術開発・調達の 4 つを設定します。各活動のコストと付加価値を可視化し、競争優位の源泉を分析するフレームワークです。
一問一答
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