問題
パレート図の主な用途として、適切なものはどれか。
選択肢
- 1原因と結果の関係を示す
- 2少数の重要項目を識別する(重要少数と些末多数)
- 3時系列変化を見る
- 42変数の相関を分析する
正解
2. 少数の重要項目を識別する(重要少数と些末多数)
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解説
パレート図は項目別に集計したデータを大きい順に棒グラフで示し、累積比率を折れ線で示した複合グラフです。「重要な少数(vital few)」と「些末な多数(trivial many)」を識別するパレートの法則(80:20の法則)に基づき、改善すべき重点項目を特定するのに用います。品質管理や顧客クレーム分析で多用されます。
一問一答
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