問題
ERP パッケージを導入して，基幹業務システムを再構築する場合の留意点はどれか。
選択肢
- 1各業務システムを段階的に導入するのではなく，必要なすべての業務システムを同時に導入し稼働させることが重要である。
- 2現場部門のユーザの意見を十分に尊重し，現行業務プロセスと合致するようにパッケージのカスタマイズを行うことが重要である。
- 3最初に会計システムを導入し，その後でほかの業務システムを導入することが重要である。
- 4パッケージが前提としている業務モデルに配慮して，会社全体の業務プロセスを再設計することが重要である。
正解
4. パッケージが前提としている業務モデルに配慮して，会社全体の業務プロセスを再設計することが重要である。
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解説
ERP パッケージは，標準的な業務プロセス（ベストプラクティス）を前提に作られています。現行業務に合わせて安易にカスタマイズすると費用や保守性に問題が生じるため，パッケージの業務モデルに合わせて自社の業務プロセス自体を再設計（BPR）することが重要です。（出典: 平成21年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問64）
一問一答
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