正解
2. インシデントの発生時に未知の根本原因を特定し，恒久的な解決策を策定する。
解説
問題管理プロセスの目的は，インシデントの根本原因（未知の原因）を特定し，再発を防ぐための恒久的な解決策を策定することである。したがってイが正しい。アやエは暫定対応や記録・連絡を行うインシデント管理の活動である。（出典: 平成27年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問57）
一問一答
全400問を繰り返し学習
第3問
製品 100 個を 1 ロットとして生産する。一つのロットからサンプルを 3 個抽出して検査し、3 個とも良品であればロット全体を合格とする。100 個中に 10 個の不良品を含むロットが合格と判定される確率は幾らか。
第30問
DBMS に実装すべき原子性（atomicity）を説明したものはどれか。
第57問
インプットコントロールの監査で、エディットバリデーションチェックが正しく機能しているかどうかの検証方法として、適切なものはどれか。
第3問
3 台の機械 A, B, C が良品を製造する確率は、それぞれ 60％、70％、80％である。機械 A, B, C が製品を一つずつ製造したとき、いずれか二つの製品が良品で残り一つが不良品になる確率は何％か。
第30問
チェックポイントを取得する DBMS において、図のような時間経過でシステム障害が発生した。前進復帰（ロールフォワード）によって障害回復できるトランザクションだけを全て挙げたものはどれか。
スキマ資格では応用情報の全3360問を分野別・難易度別に体系的に学習できます。応用情報技術者試験（AP）は IPA が実施する情報処理技術者試験のレベル3。2026年度からCBT方式へ移行し、科目A（四肢択一80問）・科目B（記述11問中5問選択）の2部構成で、それぞれ基準点以上が必要です。テクノロジ・マネジメント・ストラテジの全分野から出題されます。