正解
1. インタビュー法
解説
"利用者の満足度"は利用者の主観的な感じ方であるため，利用者に直接質問して意見や感想を聞き出すインタビュー法が適している。ヒューリスティック評価は専門家による経験則に基づく評価，ユーザビリティテストやログ分析は主に有効さ・効率を測る手法である。（出典: 平成28年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問25）
一問一答
全400問を繰り返し学習
第51問
あるプロジェクトのステークホルダとして，プロジェクトスポンサ，プロジェクトマネージャ，プロジェクトマネジメントオフィス及びプロジェクトマネジメントチームが存在する。ISO 21500 によれば，組織としての標準化，プロジェクトマネジメントの教育訓練，プロジェクトの監視などの役割を主として担うのはどれか。
第78問
A 社では，社員のソーシャルメディア利用に関し，業務利用だけでなく，私的利用における注意事項も知りたい。私的利用も対象とするガイドラインを策定した。私的利用も対象とするガイドラインが必要とされる理由として，最も適切なものはどれか。
第25問
動画や音声などのマルチメディアコンテンツのレイアウトや再生のタイミングを XML フォーマットで記述するための W3C 勧告はどれか。
第51問
PMBOK の統合変更管理プロセスにおいて，プロジェクトのプロダクト，サービス，所産，構成要素などに対する変更と実施状況を記録・報告したり，要求事項への適合性を検証する活動を支援したりする活動はどれか。
第78問
日本において，産業財産権と総称される四つの権利はどれか。
スキマ資格では応用情報の全3360問を分野別・難易度別に体系的に学習できます。応用情報技術者試験（AP）は IPA が実施する情報処理技術者試験のレベル3。2026年度からCBT方式へ移行し、科目A（四肢択一80問）・科目B（記述11問中5問選択）の2部構成で、それぞれ基準点以上が必要です。テクノロジ・マネジメント・ストラテジの全分野から出題されます。