問題
バリューチェーンによる分類はどれか。
選択肢
- 1競争要因を，新規参入の脅威，サプライヤの交渉力，買い手の交渉力，代替商品の脅威，競合企業との五つのカテゴリに分類する。
- 2業務を，購買物流，製造，出荷物流，販売・マーケティング，サービスという五つの主活動と，人事・労務管理などの四つの支援活動に分類する。
- 3事業の成長戦略を，製品（既存・新規）と市場（既存・新規）の 2 軸を用いて，市場浸透，市場開発，製品開発，多角化という 4 象限のマトリックスに分類する。
- 4製品を，市場の魅力度と自社の強みの 2 軸を用いて，花形，金のなる木，問題児，負け犬という 4 象限のマトリックスに分類する。
正解
2. 業務を，購買物流，製造，出荷物流，販売・マーケティング，サービスという五つの主活動と，人事・労務管理などの四つの支援活動に分類する。
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解説
バリューチェーン（価値連鎖）は，企業活動を，購買物流・製造・出荷物流・販売とマーケティング・サービスの五つの主活動と，全般管理・人事労務管理・技術開発・調達の支援活動に分類し，どの活動で付加価値が生まれるかを分析する枠組みである。五つの競争要因はファイブフォース，成長戦略は成長マトリックス，製品分類は PPM の手法である。（出典: 平成30年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問68）
一問一答
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