応用情報技術者 過去問｜練習問題 第67問

問題

SCM の目的はどれか。

選択肢

1. 1顧客情報や購買履歴，クレームなどを一元管理することで，きめ細かな顧客対応を行うことによって，良好な顧客関係の構築を目的とする。
2. 2顧客や市場の販売スケジュール，進捗状況などの販売状況を一元管理することによって，営業活動の効率向上を目的とする。
3. 3生産，販売，在庫管理，財務会計，人事管理など基幹業務のあらゆる情報を統合管理することによって，経営効率の向上を目的とする。
4. 4複数の企業や組織にわたって製品の供給連鎖（サプライチェーン）を統合的に管理することによって，コスト低減や納期短縮などを目的とする。