問題
クーリングオフの対象に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1連鎖販売取引（マルチ商法）では、クーリングオフ期間は法定書面受領日から起算して20日である
- 2通信販売には法律上のクーリングオフ制度が一律に適用される
- 3訪問販売で購入した商品は、種類を問わず常にクーリングオフできる
- 4クーリングオフは口頭で事業者に伝えれば必ず効力が生じ、書面は一切不要である
正解
1. 連鎖販売取引（マルチ商法）では、クーリングオフ期間は法定書面受領日から起算して20日である
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解説
連鎖販売取引や特定継続的役務提供では、クーリングオフ期間は法定書面の受領日から起算して20日とされ、訪問販売等の8日より長い。通信販売には法律上のクーリングオフ制度はなく、返品の可否は事業者の特約（返品特約）による。訪問販売でも消耗品の使用分など適用除外がある。通知は書面または電磁的記録によるのが確実である。
一問一答
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