問題
CGM（Consumer Generated Media）の例はどれか。
選択肢
- 1企業が、経営状況や財務状況、業績動向に関する情報を、個人投資家向けに公開する自社のWebサイト
- 2企業が、自社の商品の特徴や使用方法に関する情報を、一般消費者向けに発信する自社のWebサイト
- 3行政機関が、政策、行政サービスに関する情報を、一般市民向けに公開する自組織内のWebサイト
- 4個人が、自らが使用した商品などの評価に関する情報を、不特定多数に向けて発信するブログやSNSなどのWebサイト
正解
4. 個人が、自らが使用した商品などの評価に関する情報を、不特定多数に向けて発信するブログやSNSなどのWebサイト
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解説
CGM（消費者生成メディア）は、消費者（一般の個人）が自ら情報を発信・蓄積していくことで形成されるメディアで、口コミサイトやブログ、SNS、レビューサイトなどが代表例です。エの「個人が使用した商品の評価をブログやSNSで発信する」がこれに該当し、正解はエです。ア・イ・ウはいずれも企業や行政機関といった組織が発信主体であり、消費者が生成するメディアではありません。（出典: 平成31年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問72）
一問一答
科目A 180問+科目B 60問