基本情報技術者 一問一答｜A 第6問

解説

SCM（サプライチェーンマネジメント）は、原材料の調達から生産・物流・販売を経て最終消費者に届くまでのモノと情報の流れ（サプライチェーン）を、企業や部門の枠を越えて統合的に管理する手法である。全体最適の視点で需給情報を共有することにより、在庫の削減、リードタイムの短縮、コスト削減を実現することが目的である。人事評価の効率化は人事システム、会計処理の自動化は会計システム、顧客対応の改善はCRMの目的であり、供給連鎖全体の最適化というSCMの本質とは異なる。基本情報技術者試験では「部分最適ではなく全体最適」「調達から販売までの一連の流れ」というキーワードでSCMを識別させる問題が頻出である。