基本情報技術者 一問一答｜A 第7問

解説

ERP（Enterprise Resource Planning：企業資源計画）は、会計・人事・生産・販売・在庫などの基幹業務を統合データベースで一元管理し、企業の経営資源（ヒト・モノ・カネ・情報）を全体最適の観点から有効活用する統合基幹業務システムである。部門ごとに分断されていたデータをリアルタイムに共有でき、経営判断の迅速化につながる。メール管理はグループウェア、ネットワーク監視はネットワーク管理ツールの機能であり、ERPはプログラミング言語でもないため、他の選択肢はいずれも誤りである。基本情報技術者試験では「統合」「一元管理」「基幹業務」というキーワードからERPを選ばせる問題が頻出であり、CRMやSCMとの目的の違いも整理しておきたい。