問題
SLA（Service Level Agreement）に定める典型的な指標は何か。
選択肢
- 1稼働率・応答時間・障害回復時間
- 2開発言語
- 3メンバーのスキル
- 4契約金額
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正解
1. 稼働率・応答時間・障害回復時間
解説
SLAはITサービスの品質を数値化して合意する文書で、稼働率・応答時間・障害回復時間等を定めます。
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A難易度: 易2026年度
基本情報技術者 過去問｜A 第32問
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