問題
プロジェクトマネジメントにおけるステークホルダとは何か。
選択肢
- 1ア プロジェクトマネージャのみ
- 2イ プロジェクトに影響を与える・受けるすべての利害関係者
- 3ウ 開発チームのメンバーのみ
- 4エ 発注者のみ
正解
2. イ プロジェクトに影響を与える・受けるすべての利害関係者
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解説
正解はイ。ステークホルダ(利害関係者)とは、プロジェクトの意思決定・活動・成果に影響を与える側、または影響を受ける側の双方を含む、すべての個人・グループ・組織を指す。具体的には、発注者・顧客、経営層、プロジェクトマネージャ、開発チームのメンバー、エンドユーザ、協力会社、規制当局などが該当する。アのプロジェクトマネージャのみ、ウの開発チームのみ、エの発注者のみは、いずれも特定の関係者に範囲を限定しており定義として狭すぎる。プロジェクトマネジメントでは、立上げ段階でステークホルダを漏れなく特定し、関心事や影響力を分析して適切なコミュニケーションを計画すること(ステークホルダマネジメント)が成功の鍵となる。基本情報では、「影響を与える側も受ける側も含む」という定義の広さが頻出ポイントである。
一問一答
科目A 180問+科目B 60問