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必要とされる資質難易度:

秘書検定2級 一問一答必要とされる資質 第90問

問題

秘書Aの終業時刻になったが、上司はまだ執務を続けている。Aの仕事は終わっている。このときの対応として最も適当なものはどれか。

選択肢

  1. 1「何かお手伝いすることはございませんか」と声をかけ、なければあいさつをして退社する
  2. 2上司より先に帰るのは失礼なので、仕事がなくても上司が帰るまで席で待つ
  3. 3自分の仕事は終わっているので、黙ってそのまま退社する
  4. 4上司に気づかれないよう、こっそり退社する

正解

1. 「何かお手伝いすることはございませんか」と声をかけ、なければあいさつをして退社する

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解説

終業時に上司がまだ仕事をしているときは、手伝えることがないかを確認し、なければあいさつをして退社するのが適当である。声をかけることで、上司が頼みたい急な用件を拾うことができ、あいさつによって礼儀も保たれる。仕事がないのに上司が帰るまで待つのは、形式的な遠慮であって意味がなく、かえって上司に気を使わせる。黙って帰るのは、急な用件の確認の機会をなくすうえ、あいさつを欠く点で礼を失する。気づかれないようこっそり帰るのは、後ろめたい行動のようで最も感じが悪い。覚え方は「声かけ・あいさつ・それから退社」。先に帰ること自体は問題なく、帰り方の礼儀が問われる論点である。

一問一答

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