秘書検定2級 一問一答｜必要とされる資質 第116問

解説

明朝一番に使う資料という事情があり、自分にも特に予定がないのだから、快く引き受けて仕上げ、完成したら報告して確認を受けるのが適当である。上司の仕事の必要に応えるのは補佐の本分であり、快い態度は上司の頼みやすさにもつながる。時刻を理由にきっぱり断るのは、事情が許すのに協力しない態度で秘書の姿勢として適切でない。どうしても外せない私用があるなら、事情を話して指示を仰ぐのが筋である。不満から仕上がりを雑にするのは、引き受けた仕事への背信で論外である。間に合わないまま黙って帰れば、翌朝の上司の仕事に穴をあける。覚え方は「急ぎの頼みは、快く受けて、報告で締める」。