必要とされる資質出題頻度 2/3
臨機応変
りんきおうへん
定義
その場その時の状況に応じて、柔軟に対応を変えること。
詳細解説
臨機応変とは、決まったやり方に固執せず、状況の変化に合わせて最適な対応を選ぶことを指す四字熟語である。秘書の仕事は来客や電話など想定外の出来事が多いため、原則を踏まえつつ柔軟に動く姿勢が求められる。ただし自分勝手な判断をしてよいわけではなく、上司の意向や会社の方針の範囲内で対応を工夫することが、あくまで前提となる点に注意したい。
「臨機応変」が出る問題に挑戦
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必要とされる資質
秘書に求められる「判断力」の説明として、最も適切なものはどれか。
必要とされる資質
秘書の「機転（臨機応変さ）」の例として、最も適切なものはどれか。
必要とされる資質
秘書Aは、来客の応対中に別の電話が鳴った。このときの対応として最も適切なものはどれか。
関連用語
よくある質問
Q. 臨機応変とは何ですか？
A. その場その時の状況に応じて、柔軟に対応を変えること。
Q. 秘書検定3級試験での位置づけは？
A. 必要とされる資質の重要用語です。出題頻度は 2/3 （★2）。 中程度の頻度で出題されます。