問題
秘書に求められる「判断力」の説明として、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1どんなことも自分一人で決めて実行する力
- 2状況に応じて、自分で対応してよいことと上司の指示を仰ぐべきことを見分ける力
- 3上司の指示がなければ何も判断しない態度
- 4思いついたことをすぐ行動に移す力
正解
2. 状況に応じて、自分で対応してよいことと上司の指示を仰ぐべきことを見分ける力
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解説
秘書の判断力とは、その場の状況を見極め、自分の裁量で対応してよい事柄と、上司の指示を仰ぐべき重要事項とを的確に見分ける力である。何でも一人で決めるのは越権、何も判断しないのは消極的、思いつきで即行動するのは軽率で、いずれも適切な判断とはいえない。日常の小さなことは自分で処理し、重要なことは確認する——この線引きができることが秘書の判断力の核心である。
一問一答
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