必要とされる資質出題頻度 2/3
判断力
はんだんりょく
定義
物事の状況を正しく見極め、適切な対応を選び取る力。
詳細解説
秘書は上司不在時の来客対応や緊急連絡など、自分で判断を迫られる場面が少なくない。判断力とは、何を優先し、どこまで自分で対応し、どこから上司に確認すべきかを的確に見極める力である。自分の職務の範囲を超える事項については独断で動かず、上司や関係者に確認をとる慎重さも、優れた判断力の一部に含まれることをしっかり理解しておく必要がある。
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必要とされる資質
秘書に求められる「判断力」の説明として、最も適切なものはどれか。
必要とされる資質
秘書の「機転(臨機応変さ)」の例として、最も適切なものはどれか。
職務知識
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関連用語
よくある質問
Q. 判断力とは何ですか?
A. 物事の状況を正しく見極め、適切な対応を選び取る力。
Q. 秘書検定3級試験での位置づけは?
A. 必要とされる資質の重要用語です。出題頻度は 2/3 (★2)。 中程度の頻度で出題されます。