問題
上位の部署や役職者から、組織内へ決まりごとや指示を正式に伝え知らせる社内文書を何というか。
選択肢
- 1通達
- 2照会状
- 3始末書
- 4送り状
正解
1. 通達
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解説
通達は、本社や上位の役職者が、組織内の関係部署や社員へ規則・方針・指示などを正式に伝える社内文書である。決定事項を周知し従わせる性質を持つ。照会状は問い合わせの文書、始末書は不始末を反省して報告する文書、送り状は荷物や書類に添える文書である。通達は「上から下へ正式に知らせる」文書という点が要点で、お知らせ程度の通知より拘束力が強いと理解しておくとよい。
一問一答
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