問題
社会福祉法に基づき、利用者からの福祉サービスに関する苦情を適切に解決するため、都道府県社会福祉協議会に設置されている機関として、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1社会保障審議会
- 2児童福祉審議会
- 3運営適正化委員会
- 4介護認定審査会
- 5労働委員会
正解
3. 運営適正化委員会
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解説
運営適正化委員会は、社会福祉法に基づき都道府県社会福祉協議会に設置される機関で、福祉サービス利用援助事業の適正な運営を確保するとともに、福祉サービスに関する利用者等からの苦情を適切に解決するための相談・助言・あっせん等を行う。選択肢2〜5はいずれも別の目的をもつ審議・審査の機関であり、福祉サービスの苦情解決を担う中立的機関は運営適正化委員会である。(出典: 社会福祉法 運営適正化委員会)
一問一答
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