ストラテジ系出題頻度 3/3
PDCAサイクル
ぴーでぃーしーえーさいくる
定義
Plan-Do-Check-Actionの4ステップを繰り返して業務改善する手法。
詳細解説
計画（Plan）→実行（Do）→評価（Check）→改善（Action）のサイクルを継続的に回す。デミング博士が日本に紹介し、品質管理の基本となった。事業計画・プロジェクト管理・ISMSなどあらゆる業務改善に応用される。近年は変化の早い環境では遅いとされ、OODAループ（観察→状況判断→意思決定→行動）が注目される。試験では、各ステップの順序、各活動内容、OODAとの違い、SDCA（標準化のためのサイクル）との関係が問われる。
「PDCAサイクル」が出る問題
関連用語
よくある質問
Q. PDCAサイクルとは何ですか？
A. Plan-Do-Check-Actionの4ステップを繰り返して業務改善する手法。
Q. IT パスポート試験での位置づけは？
A. ストラテジ系の重要用語です。出題頻度は 3/3 （★3）。 頻出のため確実に押さえておきましょう。