問題
SoR（Systems of Record）とSoE（Systems of Engagement）の説明の組み合わせとして、最も適切なものはどれか。
選択肢
- 1ア SoRは記録のためのシステム、SoEは顧客とのつながりを重視したシステム
- 2イ SoRはセキュリティのためのシステム、SoEは効率化のためのシステム
- 3ウ SoRはクラウドシステム、SoEはオンプレミスシステム
- 4エ SoRは開発用システム、SoEは運用用システム
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正解
1. ア SoRは記録のためのシステム、SoEは顧客とのつながりを重視したシステム
解説
SoR（Systems of Record）は基幹系システムなど正確な記録を重視するシステムです。SoE（Systems of Engagement）はSNSやモバイルアプリなど、顧客や従業員とのつながり・関係構築を重視するシステムです。