共感

定義

相手の気持ちや体験を自分のことのように感じ取り、理解しようとすること。

詳細解説

相手の感情や立場を、その人の内側から理解しようとする姿勢。ロジャーズは「あたかも（as if）」相手の世界を体験するように、しかし「あたかも」という性質を見失わずに感じ取ることが共感的理解であるとした。「同情（sympathy）」が相手と同一化して感情に巻き込まれるのに対し、「共感（empathy）」は専門職としての客観性を保ちつつ相手を理解する点で異なる。共感的応答の例として「お辛かったのですね」「不安に感じておられるのですね」など、相手の感情を言語化して返すことがある。

「共感」が出る問題

• コミュニケーションにおける「受容」の説明として、最も適切なものはどれか。

• キューブラー・ロスの死の受容過程の段階順として、正しいものはどれか。

• 終末期ケアにおけるキューブラー・ロスの死の受容段階として、最初の段階はどれか。

関連用語

よくある質問