介護出題頻度 2/3
ヒヤリハット
ひやりはっと
定義
事故に至らなかったが「ヒヤリ」「ハッと」した出来事。
詳細解説
事故・災害には至らなかったが、その一歩手前で「ヒヤリ」「ハッと」した出来事。インシデントとも呼ばれる。ハインリッヒの法則では、1件の重大事故の背景に29件の軽微な事故、300件のヒヤリハットがあるとされ、ヒヤリハットの収集・分析が重大事故予防の鍵となる。報告書は事実を時系列で簡潔に、原因・対策を含めて記入する。報告した職員を責めない組織文化が定着率を高めるポイント。例として「ベッドから転落しかけた」「誤った薬を飲ませそうになった」「車いすブレーキを忘れた」などが典型。
「ヒヤリハット」が出る問題
関連用語
よくある質問
Q. ヒヤリハットとは何ですか？
A. 事故に至らなかったが「ヒヤリ」「ハッと」した出来事。
Q. 介護福祉士試験での位置づけは？
A. 介護の重要用語です。出題頻度は 2/3 （★2）。 中程度の頻度で出題されます。