問題
認知症の人とのコミュニケーションや対応に関する次の記述のうち、最も適切なものを1つ選びなさい。
選択肢
- 1本人が誤った発言をしたら、その場で強く否定し正すことが大切である
- 2同じ話を繰り返しても、その都度初めて聞くように丁寧に応じるのがよい
- 3一度に多くの情報をまとめて早口で伝えるとよい
- 4本人の不安や混乱を避けるため、行動を厳しく制止し続けるのがよい
- 5失敗を防ぐため、すべての行為を介護者が代わりに行うのがよい
正解
2. 同じ話を繰り返しても、その都度初めて聞くように丁寧に応じるのがよい
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解説
認知症の人は記憶障害により同じ話を繰り返すことがあるが、否定せず、その都度初めて聞くように穏やかに受け止めることで安心感につながる。誤りをその場で強く否定・訂正すると、混乱や不安、自尊心の低下を招きやすい。情報は一度に一つずつ、短く・ゆっくり・分かりやすく伝えるのがよい。行動を厳しく制止し続けたり、すべてを代行したりすると、本人の意欲や残存能力を奪い、BPSDを悪化させることがある。
一問一答
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