問題
介護サービス提供における「アドボカシー（権利擁護）」の説明として、最も適切なものを1つ選びなさい。
選択肢
- 1利用者に代わって援助者の都合を優先して物事を決めること
- 2自分の思いをうまく表現できない利用者の意思や権利を代弁し、擁護すること
- 3利用者の個人情報を関係者全員に広く知らせること
- 4利用者の苦情を受け付けず、施設の方針を守らせること
- 5利用者の財産を援助者が管理し自由に使うこと
正解
2. 自分の思いをうまく表現できない利用者の意思や権利を代弁し、擁護すること
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解説
アドボカシー（権利擁護・代弁）とは、認知症や障害などにより自分の思いや権利をうまく主張できない利用者に代わって、その意思やニーズ、権利を代弁し守る働きである。介護職は利用者の側に立ち、声なき声をくみ取り、適切なサービスや権利が保障されるよう支援する。援助者や施設の都合を優先するものではない。判断能力が不十分な人の権利を守る制度としては成年後見制度や日常生活自立支援事業があり、これらと連携して利用者の権利擁護を図ることが求められる。
一問一答
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