問題
リスクマネジメントの観点から、介護事故を防ぐための取り組みとして、最も適切なものを1つ選びなさい。
選択肢
- 1ヒヤリ・ハット事例は事故ではないので記録・共有しない
- 2事故が起きた職員個人の責任追及を最優先する
- 3ヒヤリ・ハット情報を組織で収集・分析し、再発防止策を講じる
- 4利用者の行動を制限・抑制して事故をゼロにすることを目指す
- 5事故報告は管理者だけが把握し、他職員には知らせない
正解
3. ヒヤリ・ハット情報を組織で収集・分析し、再発防止策を講じる
詳しい解説を見る解説を閉じる
解説
リスクマネジメントでは、重大事故の背後に多数のヒヤリ・ハット（事故に至らなかった危険な事例）が存在するという考え方（ハインリッヒの法則）に基づき、ヒヤリ・ハット情報を組織的に収集・分析し、原因を究明して再発防止策につなげることが重要である。個人の責任追及に終始すると報告が萎縮し情報が集まらない。安全確保を理由に身体拘束で事故をゼロにしようとする対応は、利用者の尊厳・権利を侵害するため不適切である。
一問一答
全200問を繰り返し学習