実践分野出題頻度 3/3
方針の展開
ほうしんのてんかい
定義
上位の方針を下位の組織へ順に具体化し、各部門の重点課題・目標・方策に落とし込んでいくこと。
詳細解説
方針の展開では、社長方針を事業部方針、部方針、課方針へと段階的にブレークダウンします。このとき、上位の方策が下位の目標になるという関係でつながっていくのが基本の形です。単なる割り当てにならないよう、上位と下位で内容をすり合わせ、目標の妥当性と方策の実行可能性を確認します。展開の全体像は方針管理マトリックスなどで見える化し、期中はトップ診断で進捗と課題を確認、期末には達成度と進め方を反省して次期方針に反映します。日常管理が現状維持を担うのに対し、方針管理は現状打破を担う点が対比として問われます。
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方針管理・日常管理
ある工場の年度方針として、経営トップから工程内不適合率を前年度比で半減するという重点課題と目標が示された。これを受けた製造部の方針展開の仕方として、最も適切なものはどれか。
方針管理・日常管理
方針管理の目的として、最も適切なものはどれか。
方針管理・日常管理
方針管理でいう方針を構成する要素の組合せとして、最も適切なものはどれか。
関連用語
よくある質問
Q. 方針の展開とは何ですか？
A. 上位の方針を下位の組織へ順に具体化し、各部門の重点課題・目標・方策に落とし込んでいくこと。
Q. QC検定2級試験での位置づけは？
A. 実践分野の重要用語です。出題頻度は 3/3 （★3）。 頻出のため確実に押さえておきましょう。