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実践分野出題頻度 3/3

PDCA

ぴーでぃーしーえー

定義

計画・実施・確認・処置の四段階を繰り返して、仕事を改善し続ける管理の輪。

詳細解説

ピーディーシーエーは、計画・実施・確認・処置の四つの段階の頭文字をとった、管理や改善を進めるための基本的な考え方です。まず目標と方法を計画し、それにしたがって実施し、結果を計画と照らして確認し、うまくいかなければ原因を調べて処置します。この四段階をひと回りさせるだけで終わらせず、処置で得た反省を次の計画にいかして輪のように回し続けることで、仕事のやり方が少しずつ良くなっていきます。これが管理のサイクルであり、改善のサイクルとも呼ばれます。定めた標準を守って維持することに重点を置いた回し方は、エスディーシーエーと呼ばれます。

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よくある質問

Q. PDCAとは何ですか?

A. 計画・実施・確認・処置の四段階を繰り返して、仕事を改善し続ける管理の輪。

Q. QC検定3級試験での位置づけは?

A. 実践分野の重要用語です。出題頻度は 3/3 (★3)。 頻出のため確実に押さえておきましょう。

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科目: 実践分野 · ID: qc3-g072