実践分野出題頻度 2/3
継続的改善
けいぞくてきかいぜん
定義
現状に満足せず、繰り返し改善を積み重ねて品質や仕事を高め続ける取り組み。
詳細解説
継続的改善とは、一度良くなったからと立ち止まらず、現状に満足せずに改善を繰り返し積み重ねて、品質や仕事の水準を高め続けていく取り組みです。ピーディーシーエーのサイクルを何度も回し、そのたびに得た成果を標準として定着させ、また次の改善へと進むことで、水準は少しずつ階段を上るように向上していきます。大きな飛躍を一度に狙うのではなく、身近なところから小さな改善を粘り強く積み上げていく姿勢が特徴で、現場の一人ひとりが参加するキューシーサークル活動などを通じて実践されます。品質マネジメントシステムでも重視される基本原則のひとつです。
「継続的改善」が出る問題に挑戦
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管理の方法
維持と改善に関する説明として、最も適切なものはどれか。
管理の方法
継続的改善の考え方として、最も適切なものはどれか。
管理の方法
問題解決型QCストーリーの進め方の順序として、最も適切なものはどれか。
関連用語
よくある質問
Q. 継続的改善とは何ですか?
A. 現状に満足せず、繰り返し改善を積み重ねて品質や仕事を高め続ける取り組み。
Q. QC検定3級試験での位置づけは?
A. 実践分野の重要用語です。出題頻度は 2/3 (★2)。 中程度の頻度で出題されます。