実践分野出題頻度 2/3
できばえの品質
できばえのひんしつ
定義
設計の狙いに対して、実際に作られた製品がどれだけ忠実にできているかの品質。
詳細解説
できばえの品質は製造品質や適合の品質とも呼ばれ、設計で定めたねらいの品質に対して、実際に製造された製品がどれだけ忠実にできあがっているかを表す品質です。どんなに良い設計をしても、製造の段階でばらつきやかたよりが生じて狙いどおりに作れなければ、お客様の手に渡る品質は下がってしまいます。できばえの品質を高めるには、工程を管理してばらつきを抑え、狙いに合わせて作り込むことが必要で、工程管理や検査、工程能力の把握が関わってきます。設計の狙いを定めるねらいの品質と、それを実現するできばえの品質は、両輪となってお客様満足を支えています。
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品質の概念
「ねらいの品質(設計品質)」の説明として最も適切なものはどれか。
品質の概念
「できばえの品質(製造品質・適合品質)」の説明として最も適切なものはどれか。
品質の概念
「品質特性」の説明として最も適切なものはどれか。
関連用語
よくある質問
Q. できばえの品質とは何ですか?
A. 設計の狙いに対して、実際に作られた製品がどれだけ忠実にできているかの品質。
Q. QC検定3級試験での位置づけは?
A. 実践分野の重要用語です。出題頻度は 2/3 (★2)。 中程度の頻度で出題されます。