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実践:品質保証難易度: 標準

QC検定3級 予想問題実践:品質保証 第83問

問題

食品工場で、製品の味・香り・見た目のように、人の感覚を使って評価する検査を安定して行いたい。官能検査を適切に運用する方法として、もっとも適切なものをひとつ選べ。

選択肢

  1. 1評価の基準となる見本(限度見本)や評価手順を定め、評価者の訓練と照明などの条件をそろえて判定のばらつきを抑える
  2. 2評価者ごとの感覚に任せ、基準や手順は特に決めずにその場の判断で評価する
  3. 3体調や時間帯にかかわらず、一人の評価者が長時間続けて大量に評価する
  4. 4見本や基準は使わず、評価者の好みで合否を決めてよい

正解

1. 評価の基準となる見本(限度見本)や評価手順を定め、評価者の訓練と照明などの条件をそろえて判定のばらつきを抑える

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解説

官能検査は、味・香り・外観・手ざわりなど、人の感覚を使って品質を評価する検査です。人が判定するため、そのままでは評価者による違いや、その日の体調・環境でのばらつきが生じやすくなります。これを抑えるには、合否の目安となる限度見本や標準見本、評価の手順を定め、評価者を訓練して判定の目線をそろえ、照明・温度・時間帯などの条件を一定に保つことが大切です。基準や手順を決めず感覚任せにしたり、好みで合否を決めたりすると判定が安定しません。一人が長時間続けて大量に評価すると感覚が鈍り、精度が落ちます。見本や手順、評価者の訓練、照明などの環境といった仕組みと条件を整えることで、官能検査でも再現性のある安定した判定ができます。

一問一答

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