A不適合
不適合とは、あらかじめ決められた要求事項(仕様・規格・基準など)を満たしていないことをいいます。たとえば寸法が決められた範囲から外れている、キズがある、といった状態です。品質管理では「不良」に代わってこの「不適合」という言葉を使うのが今の正式なやり方で、製品だけでなく作業のやり方やサービスなど幅広い対象に使えます。要求事項を満たさない品物のことは「不適合品」と呼びます。
決められた要求事項を満たさないこと
今の品質管理で推奨される正式用語
要求を満たさない品物は不適合品
不適合と不良は、どちらも「決められたことを満たしていない」ことを表す言葉で、意味はとても近いです。ただし品質管理の世界では、決められた要求事項を満たさないことを「不適合」と呼ぶのが今の正式な言い方です。「不良」は昔から使われてきた日常的な表現です。二つの関係と使われ方を確認しましょう。
| 観点 | 不適合 | 不良 |
|---|---|---|
| 意味 | 決められた要求事項を満たさないこと | 品物が必要な品質を満たさず役に立たないこと |
| 言葉の位置づけ | 今の品質管理で使う正式な用語 | 昔からの一般的・日常的な言い方 |
| 対象の広さ | 製品だけでなく作業やサービスにも使える | 主に品物(モノ)に対して使う |
| ものを指すとき | 不適合品(要求事項を満たさない品物) | 不良品(使えない品物) |
不適合とは、あらかじめ決められた要求事項(仕様・規格・基準など)を満たしていないことをいいます。たとえば寸法が決められた範囲から外れている、キズがある、といった状態です。品質管理では「不良」に代わってこの「不適合」という言葉を使うのが今の正式なやり方で、製品だけでなく作業のやり方やサービスなど幅広い対象に使えます。要求事項を満たさない品物のことは「不適合品」と呼びます。
決められた要求事項を満たさないこと
今の品質管理で推奨される正式用語
要求を満たさない品物は不適合品
不良とは、品物が求められる品質を満たしておらず、そのままでは役に立たない状態のことです。昔から現場で広く使われてきた身近な言い方で、意味は不適合とほとんど重なります。使えない品物のことを「不良品」と呼びます。日常会話では今でもよく使われますが、品質管理の正式な文書などでは「不適合」に置きかえて表現するのが一般的です。
品物が必要な品質を満たさない状態
昔からの日常的な言い方
使えない品物は不良品
意味はほぼ同じですが、決められたことを満たさないことを表す今の正式な言葉が「不適合」、昔ながらの言い方が「不良」です。
Q1. 「不適合」の意味として、もっとも適切なものはどれか。
正解:2. 決められた要求事項を満たしていないこと
不適合とは、決められた要求事項(仕様・規格・基準)を満たしていないことです。早く終わることや休憩、よく売れることは、要求事項を満たすかどうかとは関係がありません。
Q2. 不適合と不良の関係の説明として、もっとも適切なものはどれか。
正解:4. 意味はほぼ同じで、今の品質管理では不適合という正式な言葉を使う
不適合と不良は意味がほとんど重なり、今の品質管理では「不適合」を正式な言葉として使います。反対の意味ではなく、数えるかはかるかといった区別とも関係ありません。
Q3. 要求事項を満たさない品物を表す言葉として、もっとも適切なものはどれか。
正解:1. 不適合品
要求事項を満たさない品物は「不適合品」と呼びます(昔ながらの言い方では不良品)。完成品・合格品・見本品は、いずれも要求を満たさない品物という意味にはなりません。