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品質管理の基本

PDCAとSDCAの違い

PDCA(Plan-Do-Check-Act)とSDCA(Standardize-Do-Check-Act)は、仕事をうまく進めるためのサイクルです。最初のステップと目的がちがい、PDCAは改善のため、SDCAは維持のために回します。あとのD・C・Aは共通なので、頭文字の一番目に注目すると見分けやすくなります。

比較表で見る違い

観点PDCASDCA
最初のステップP=Plan(計画を立てる)S=Standardize(標準を決める)
目的改善(今よりレベルを上げる)維持(決めた状態を保つ)
使う場面新しく良くしたいとき決めたやり方を安定して続けたいとき
標準の扱い標準を作り変える標準どおりに実施する

それぞれの詳しい解説

APDCA

PDCAは、Plan(計画)→Do(実施)→Check(確認)→Act(処置)の4つの頭文字をとったものです。まず計画を立て、実行し、結果を確認し、うまくいかなければやり方を見直して次の計画につなげます。ぐるぐる回すことでだんだん良くしていく、改善のためのサイクルです。良くなったやり方は新しい標準として定めます。

  • Plan・Do・Check・Actの4段階

  • 最初が計画(Plan)

  • 改善のために回すサイクル

BSDCA

SDCAは、Standardize(標準化)→Do(実施)→Check(確認)→Act(処置)の頭文字をとったものです。まず作業のやり方を標準として決め、その通りに実施し、結果を確認し、ずれていれば元へ戻します。決めたやり方を守って安定した状態を保つ、維持のためのサイクルです。PDCAとはDCAの部分が共通で、最初がSかPかがちがいます。

  • Standardize・Do・Check・Actの4段階

  • 最初が標準化(Standardize)

  • 維持のために回すサイクル

試験対策のポイント

最初がP(計画)なら改善のPDCA、最初がS(標準)なら維持のSDCA。D・C・Aは共通なので一番目の文字で見分けましょう。

理解度チェック(3問)

Q1. PDCAのAが表す言葉として、もっとも適切なものはどれか。

  1. 1Ask(たずねる)
  2. 2Add(加える)
  3. 3Away(離れる)
  4. 4Act(処置する)
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正解:4. Act(処置する)

PDCAはPlan(計画)・Do(実施)・Check(確認)・Act(処置)の頭文字です。AはAct(処置する)を表します。ask・add・awayはいずれもPDCAの意味とは関係ありません。

Q2. SDCAのサイクルの目的として、もっとも適切なものはどれか。

  1. 1決めた標準どおりに実施して良い状態を維持すること
  2. 2まったく新しい製品を発明すること
  3. 3できるだけ多くの人を採用すること
  4. 4会社の株価を上げること
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正解:1. 決めた標準どおりに実施して良い状態を維持すること

SDCAは標準化から始まり、決めたやり方を守って良い状態を維持するためのサイクルです。新製品の発明や採用、株価は、SDCAの目的とは関係がありません。

Q3. PDCAとSDCAのちがいの説明として、もっとも適切なものはどれか。

  1. 1PDCAは維持、SDCAは改善のためのサイクルである
  2. 2PDCAは最初が計画、SDCAは最初が標準化で、目的がちがう
  3. 3二つはまったく同じ意味で、どちらを使ってもよい
  4. 4PDCAは4段階だが、SDCAは2段階しかない
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正解:2. PDCAは最初が計画、SDCAは最初が標準化で、目的がちがう

PDCAは最初が計画(Plan)で改善のため、SDCAは最初が標準化(Standardize)で維持のためのサイクルです。目的が逆に説明されている選択肢や、同じ意味・段階数が違うとする説明は誤りです。

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