データとQC七つ道具出題頻度 3/3
データ
でーた
定義
事実を数値や言葉で表して、判断のよりどころにできるようにしたもの。
詳細解説
データとは、ものごとの事実を数値や言葉の形で表し、判断のよりどころにできるようにしたものです。品質管理では事実に基づいて判断することを大切にしており、そのためにデータが欠かせません。データには、寸法や重さのように数で表す数値データと、傷の種類や意見のように言葉で表す言語データがあります。たとえば「なんとなく最近不適合が多い気がする」と感じるだけでなく、実際に数を数えてデータにすれば、本当に増えているのか、どこで多いのかがはっきりします。勘や思い込みだけで動くのではなく、データを取って事実をつかむことが、正しい改善への近道になります。
「データ」が出る問題に挑戦
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品質管理の基本
ある製品を4個測ったところ、長さは 12、15、11、14（単位はミリメートル）であった。このデータの範囲（R）として、最も適切なものを選べ。
データの活用
「事実とデータに基づいて判断する」という考え方の説明として、もっとも適切なものをひとつ選べ。
データの活用
「計量値（けいりょうち）」の説明として、もっとも適切なものをひとつ選べ。
関連用語
よくある質問
Q. データとは何ですか？
A. 事実を数値や言葉で表して、判断のよりどころにできるようにしたもの。
Q. QC検定4級試験での位置づけは？
A. データとQC七つ道具の重要用語です。出題頻度は 3/3 （★3）。 頻出のため確実に押さえておきましょう。