企業経営理論出題頻度 2/3
フランチャイズ
ふらんちゃいず
定義
本部（フランチャイザー）が加盟店（フランチャイジー）にブランドやノウハウを提供し、対価を得るビジネスモデル。
詳細解説
フランチャイザーはブランド、経営ノウハウ、商品供給などを提供し、フランチャイジーはロイヤルティや加盟金を支払う。メリットとして、本部は少ない資本で急速な事業展開が可能、加盟店は確立されたビジネスモデルを活用できる点がある。課題は、品質管理の統一、加盟店の自主性とのバランス、契約上のトラブルなどがある。小売業や外食業で広く採用されている。
関連用語
よくある質問
Q. フランチャイズとは何ですか？
A. 本部（フランチャイザー）が加盟店（フランチャイジー）にブランドやノウハウを提供し、対価を得るビジネスモデル。
Q. 中小企業診断士試験での位置づけは？
A. 企業経営理論の重要用語です。出題頻度は 2/3 （★2）。 中程度の頻度で出題されます。