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企業経営理論難易度: 標準2026年度

中小企業診断士 予想問題|企業経営理論 第27問

問題

フランチャイズ戦略に関する記述として最も適切なものはどれか。

選択肢

  1. 1本部が加盟店にビジネスモデルとブランドの使用権を付与しロイヤルティを受け取る事業形態である
  2. 2本部が各店舗の運営を個別に行うため、標準化されたオペレーションは採用されず事業拡大には時間がかかる
  3. 3加盟店は本部の従業員として雇用され、経営リスクはすべて本部が負う
  4. 4本部と加盟店の間には情報の非対称性がなく、エージェンシー問題は生じないとされる

正解

1. 本部が加盟店にビジネスモデルとブランドの使用権を付与しロイヤルティを受け取る事業形態である

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解説

フランチャイズは、本部(フランチャイザー)が加盟店(フランチャイジー)に対して事業システム・ブランド・ノウハウの使用権を与え、その対価としてロイヤルティを受け取る事業形態です。イは誤りで、フランチャイズは標準化されたオペレーションを加盟店に提供することで急速な事業拡大を可能にする仕組みです。ウは誤りで、加盟店は本部の従業員ではなく独立した事業者であり、自らの経営リスクを負います。エは誤りで、本部と加盟店の間には情報の非対称性があり、それがエージェンシー問題(加盟店の手抜きや本部の不当な要求など)を生じさせます。

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